Általános Szerződési Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
A www.kerl.hu weboldal böngészésével és használatával kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a www.kerl.hu weboldal használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért.
Egyet nem értés esetén sajnos a jelenleg hatályos adatvédelmi törvények értelmében a weboldalt nem használhatja.
Cégünk mindenben megfelel a hatályos GDPR rendelkezéseknek!

Üzemeltetői adatok
Cégnév: Kerl Hungária Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 1172 Budapest, Ferihegyi út 13.
Adószám: 23598043-2-42
Cégjegyzékszám: 01 09 973216
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi cégbíróság
Szerződés nyelve: magyar
Elérhetőség: info@kerl.hu
Telefon: 06 1 630 7270
Ügyvezető: Lengyel Tamás
Cégvezető: Lengyel Csaba

Tárhely szolgáltató
www.tarhely.com
Cégnév: Magyar Hosting Kft.
Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
Adószám: 23495919-2-41
EU-s közösségi adószám: HU23495919
Cégjegyzékszám: 01-09-968314

Általános tájékoztató
Ez a weboldal elsősorban ipari szerszámokat és különböző szerszámgépeket mutat be. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.
A megjelenített termékek kizárólag írásos megrendeléssel rendelhetőek meg. Az esetleges szállítás költségről kérjük érdeklődjön A házhoz szállításról bővebben a megküldött névre szóló árajánlatban olvashat. Az általános szállítási határidő: raktáron lévő termékeknél 24-48 óra, egyéb termékeknél változó, de a szállítás várható időpontjáról minden esetben értesítünk.
Termékeink átvehetőek budapesti telephelyünkön vagy kiszállítjuk szerződött szállítócégeinkkel.
Ez a weboldal nem tartalmaz árakat, ha mégis valamilyen oknál fogva talál árakat (pl akciós kiadványban) azon az árak nettó árak a 27% általános forgalmi adót (Áfa) nem tartalmazzák! Az akciós kiadványok kizárólag az akció időtartama alatt érvényesek! Ha véletlenül lejárt idejű akciós lapot talál, kérjük jelezze elérhetőségeinken és az aktuális árakat is kérje kollégáinktól. A gyártó cégek fenntartják a jogot, hogy áraikat, termékeiket és akcióikat bármikor megváltoztassák. Ha a megrendelt termékeknél előfordul változás, kollégáink azonnal keresni fogják!
A számla és a garancia levelet általában a megküldött termékkel együtt a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt mindig vizsgálja át és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Árajánlat kérés és megrendelés
Minden termékünknél lehetőség van árajánlat kérésére. Erre igyekszünk a lehető leggyorsabban, de 48-72 órán belül válaszolni. Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy az árajánlat adás zökkenőmentesen történhessen. A termékek megrendelése akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja a várható szállítási idővel!
A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni utánvételes csomag esetében.
Az árajánlat kérések és megrendelések feldolgozása munkanapokon 8.30-tól 15.30 óráig történik.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia
Termékeinkre a gyártó által meghatározott garanciát vállalunk. A garancia időtartama minden esetben fel van tüntetve a termék adatlapján a Garancia menüben. Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatnak a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén mi is tájékoztatást nyújtunk. A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót! A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. Ennek megállapítását minden esetben egy tőlünk független garanciális szerviz végzi! Elállási jog. A megrendeléstől elállni csak a standard raktáron lévő termékeknél lehetséges! Kérjük vegye figyelembe, hogy termékeink jelentős része speciális szerszámgép, melyet akár egyedileg a megrendelő igényei szerint gyártanak, így attól a megrendeléstől elállni nem lehetséges!

Adatkezelés
A www.kerl.hu weboldal használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át! Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak (pl szerviz, szállítócég) szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.
A weboldal böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A www.kerl.hu weboldal használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, anélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatai törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát véglegesen egy kattintással az aktuális GDPR rendelkezéseinek megfelelően hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációd törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található e-mail címre küldött levélbe lehet. Kéretlen leveleket cégünk soha nem küld, nem küldött és nem is fog küldeni! Csak azoknak a felhasználók kerülnek adatbázisunkba, akikkel bármilyen (árajánlat, megrendelés, feliratkozás) kapcsolat történt a múltban.

Budapest, 2019. 04.18.
Lengyel Csaba
Kerl Hungária Kft.